Politique de confidentialité

Bienvenue sur EcoTizen, accessible aux adresses suivantes: www.ecotizen.com et www.ecotizen.fr. La confidentialité de nos utilisateurs est importante pour nous. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons et comment nous les utilisons.

Informations que nous collectons

Site web

Lorsque vous visitez notre site web, nous collectons les informations suivantes :

  • Le pays de l'utilisateur
  • L'OS (système d'exploitation) utilisé
  • Le moteur de recherche utilisé

Ces informations sont collectées de manière anonyme pour nous permettre de mieux comprendre l'utilisation du site et améliorer l'expérience utilisateur.

Application mobile (iOS & Android)

Lorsque vous utilisez l'application EcoTizen, nous collectons les informations suivantes :

  • Identifiants d'utilisateur et informations de profil, comme votre nom, adresse email, et photo de profil (si applicable).
  • Données relatives à votre utilisation de l'application, telles que les défis que vous relevez, vos points gagnés, votre classement, et vos interactions avec l'application.
  • Données de géolocalisation, si vous activez cette fonctionnalité dans l'application.
  • Données d'utilisation et d'interaction avec les notifications push envoyées par l'application.

Utilisation des informations collectées

Site web

Nous utilisons les informations collectées sur le site web pour :

  • Améliorer l'expérience utilisateur.
  • Analyser les tendances et préférences des utilisateurs afin d'optimiser notre contenu.

Application mobile (iOS & Android)

Nous utilisons les informations collectées dans l'application mobile pour :

  • Vous permettre de participer aux défis éco-responsables et de suivre vos progrès.
  • Vous envoyer des notifications push relatives aux défis, changements de classement, et autres informations pertinentes.
  • Annoncer l'utilisation de l'application pour améliorer l'expérience utilisateur.
  • Vous fournir une assistance et répondre à vos demandes via notre support client.

Notifications Push

Nous envoyons des notifications push pour vous tenir informé des événements importants dans l'application, comme :

  • Nouveaux défis disponibles.
  • Changements dans le classement de votre équipe ou de votre profil.
  • Messages personnalisés, par exemple des rappels pour compléter un défi.

Vous pouvez à tout moment désactiver les notifications depuis les paramètres de votre appareil.

Partage des informations

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Prestataires de services : Nous utilisons des prestataires de services pour nous aider dans la gestion de la newsletter, l'hébergement de données, et d'autres services nécessaires pour faire fonctionner notre application et notre site web.
  • Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou pour protéger nos droits légaux.

Suppression des données et suppression du compte

Site web

Vous pouvez à tout moment nous contacter pour demander la suppression de vos informations collectées via le site web en nous envoyant un email à contact@ecotizen.fr.

Application mobile (iOS & Android)

Vous avez le droit de demander la suppression de votre compte et de toutes les données associées. Pour ce faire, vous pouvez :

  • Accéder à la section Paramètres de l'application.
  • Sélectionner Supprimer mon compte et suivre les instructions.

Si vous préférez, vous pouvez également demander la suppression en contactant notre support client à contact@ecotizen.fr.

Droits des utilisateurs

Vous avez les droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Accéder à vos données personnelles collectées.
  • Rectifier ou mettre à jour vos informations si elles sont incorrectes.
  • Demander la suppression de vos données personnelles.
  • Contester le traitement de vos données si vous estimez qu'il n'est pas conforme à la loi.

Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, contactez-nous à l'adresse email mentionnée ci-dessus ou directement depuis l'application.

Protection des données

Nous prenons des mesures appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Nous mettons en place des mesures de sécurité physiques, électroniques et administratives pour protéger vos données.

Modification de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de révision mise à jour. Si des modifications importantes sont apportées, nous vous en informerons par email ou via l'application.

Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
Email : contact@ecotizen.fr

Conclusion

Nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos données personnelles et à vous fournir une expérience utilisateur optimale. En utilisant notre site web ou notre application mobile, vous acceptez la collecte et l'utilisation de vos informations comme décrit dans cette politique de confidentialité.